Alla samlingar
Kom igång
Vad gäller när jag använder Volvo On Demand?
Vad gäller när jag använder Volvo On Demand?
Här finner du information som är bra att känna till när du börjar använda Volvo On Demand.
Tove avatar
Skrivet av Tove
Uppdaterades för mer än en vecka sedan

När du använder Volvo On Demand är det bra att veta att:

  • Alla bokningar sker i appen – det är också via appen som du låser upp bilen

  • Bilen återlämnas alltid på samma station som den hämtades från

  • Kostnadsfri avbokning sker minst fyra timmar innan starttid. Kör du med Premium kan du avboka 30 minuter innan starttid

  • Bilarna får köras i Sverige, Norge, Danmark och Finland

Gör dina bokningar i appen. Bokningen behöver vara minst en timme. Vill du boka längre än 30 dagar rekommenderar vi månadsvis bokning, läs mer här. Du kan boka vilken bilmodell du vill och även boka en V60 med dragkrok.

Lås upp bilen i appen. Den digitala nyckeln finns tillgänglig i dina bokningsdetaljer en stund innan din resa påbörjas. Se till att bluetooth är aktiverat på din telefon. Det finns laddningssladd till olika enheter i bilarna.

Ändrade planer och avbokning. Vi förstår såklart att planer kan ändras och har därför gjort det enkelt för dig att ändra tiderna för en kommande eller pågående bokning direkt i appen. Du kan avboka en resa helt utan kostnad 4 timmar innan den börjar. Läs mer om vad som gäller vid ändring av tider och avbokningar här.

Parkering under din bokning.
För tillfället är det inte tillåtet att parkera på våra stationer under en pågående bokning.

Vill du resa utomlands? Om du vill resa utanför Skandinavien och Finland är du välkommen att höra av dig till oss. Trängselskatt i Sverige ingår alltid men Öresundsbron inkluderas inte i priset. Tänk på att du behöver betala vägtullar utanför Sverige själv.

Fick du svar på din fråga?